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Q アプリでデバイスのデータが見つかりません

A 再起動や履歴の削除をお試しください 1 デバイスの電源を切り、再起動します。この問題が発生している場合、デバイスのアクティビティは保存されていません。2 デバイスからいくつかのアクティビティ履歴を削除しますデバイスの […]

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Q 途中でデータアップロードが途切れてアップロードできません

A このエラーは特定のサーバーからのアップロードで発生しています 現在、アップデートを行い改善している最中ですが、すぐにアップロードを行う場合は下記のiGPSPORTサイトにログインいただき、アクティビティアップロードが […]

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Q アプリでアクティビティを保存できません

A 下記の方法をお試しください アクティビティが保存できない場合、アプリをインストールした際に承認許可を得ていないため起きている可能性があります。 1 一度アプリをデバイスから削除します2 再度ダウンロード起動します3  […]

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Q iGS130のファームウエアアップデート方法が分からない

A ファームウェアのアップグレード手順 1 本体の電源を切り、USBケーブルでコンピューターに接続する2 左ボタンを短く押すと、デバイスが新しいディスクとして認識されます3 下記ファームウェアファイルをダウンロードするた […]

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Q iGS130が再起動/フリーズ/動かなくなる/ロックする場合

A iGS130 がフリーズや、その他反応しない場合は下記をご確認ください 1 デバイスを最新のファームウェアにアップグレードしてから、再度お試しください2 以下の方法で強制再起動をお試しください。左ボタンを10秒間押し […]

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Q iGS130がパソコンで認識されません

A 下記の手順でiGS130とコンピューターを接続してください 1 iGS130の電源を切る2 iGS130をUSBケーブルで電源アダプタに接続する3 左ボタンを短く押すと、通常、デバイスはコンピュータで新しいディスクと […]

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Q iGS130の時刻が正しく表示されません

A 以下の2点をご確認ください 1 GPS信号受信を確認する2 デバイスを正しいタイムゾーンに設定する ※日本の場合は、タイムゾーンを+9:00に設定する必要があります Q&Aにもどる

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Q iGS130 距離・速度表示ができません

A 以下の2つの点を確認してください 通常、iGS130はGPS信号を受信し、記録を開始すると速度と距離を表示します。速度と距離が表示されない場合は、以下の2つの点を確認してください。 1 GPS信号を確認してみてくださ […]

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Q iGS130のバックライトが作動しません。

A スマートバックライトについて iGS130は、GPSの位置情報をもとに、日の出と日没の時刻を自動的に計算します。日没前にはバックライトが点灯し、日の出後には自動的に消灯します。バックライトが消灯しているときに、いずれ […]

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Q iGS130が正しい時刻を表示しません

A 下記手順で時間設定を行ってください 1 右ボタン(設定ボタン)を2秒以上押し続けると、設定モードになります。2 左または右ボタンを選択し、タイムゾーンを変更します。  日本の場合タイムゾーンは+9:00に設定する必要 […]

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Q iGS320で表示言語は変更できますか?

A iGS320の表示言語は英語のみです Q&Aにもどる

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Q iGS320でナビゲーションがダウンロードできません

A いちど電源をお切りください 一度iGS320の電源を切っていただき、再度iGPSPORTアプリケーションと接続を行ってください。接続時Bluetooth接続アイコンが点灯・接続しているかご確認ください。 Q& […]

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Q iGS320の時刻が正しく表示されません

A 以下の2点をご確認ください 1 GPS信号受信を確認する2 デバイスを正しいタイムゾーンに設定する※日本の場合タイムゾーンは+9:00に設定する必要があります。 Q&Aにもどる

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Q iGS320の 距離・速度表示ができません

A 以下の2点を確認してください 通常、iGS320はGPS信号を受信し、記録を開始すると速度と距離を表示します。速度と距離が表示されない場合は、下記をお試しください。 1 GPS信号を確認してみてください。下記の手順に […]

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Q iGS320のバックライトが作動しません

A スマートバックライトについて iGS320はGPSの位置情報をもとに、日の出と日没の時刻を自動的に計算します。これにより日没前にはバックライトが点灯し、日の出後には自動的に消灯します。バックライトが消灯しているときに […]

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Q iGS320が正しい時刻を表示しません

A 下記手順で時間設定を行ってください。 1 右ボタンを2秒以上押し続けると、設定モードになります2 右ボタンを押し、E2選択しタイムゾーンを変更します 日本の場合タイムゾーンは+9:00に設定する必要があります3 右ボ […]

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Q デバイスがクラッシュした場合はどうすればいいですか

A 強制終了をお試しください 電源ボタンを10秒間長押しすると、強制的に電源がオフになり、その後は通常通り使用できます。デバイスがスムーズに動作するように、定期的にデバイス内のデータを消去することをお勧めします。 Q&A […]

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Q iGS520のファームウェアのアップグレードについて

A アップグレードは、iGPSPORTのウェブサイトまたはAPPから行えます ■ IGPSPORTウェブサイトからアップグレードする場合 1) デバイスの電源を切り、デバイスをUSBケーブルでコンピュータに接続する。2) […]

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Q iGS520が再起動する、フリーズする、動かなくなる、ロックする

A 下記の方法をお試しください まず、アプリに接続して、デバイスを最新のファームウェアにアップデートしてから再度お試しください。 それでも改善しない場合、以下の方法でリセットまたは工場出荷時の状態に戻すことをお試しくださ […]

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Q iGS520がどのセンサーにも接続できません

A 下記ヒントを確認して、再度お試しください 1 サイクルコンピュータのファームウエアをiGPSPORTアプリからアップデートします2 センサーの電源が入っているか確認します Q&Aにもどる

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