A 以下の手順で接続の状況をご確認ください
まず、アプリが最新版になっているかご確認ください。続いてBluetooth接続がONになっているかご確認ください。
次に下記内容をお試しください
1 アプリのデバイス画面でデバイスの削除をクリックします。その後再度デバイスを検索します。
2 検索にデバイスが出ない場合、一度携帯電話とデバイスを再起動します
3 それでも検索されない場合は、アプリを再インストールします。
下記参考動画をご覧ください。（英語）
Q デバイスとBluetooth接続ができません
