Q アプリでデバイスのデータが見つかりません

A 再起動や履歴の削除をお試しください

1 デバイスの電源を切り、再起動します。
この問題が発生している場合、デバイスのアクティビティは保存されていません。
2 デバイスからいくつかのアクティビティ履歴を削除します
デバイスの容量が限界に達しているので、アプリが限られたアクティビティのみを認識するためです。

アクティビティ履歴の削除方法
1 デバイスの電源を切り、コンピュータに接続します
2 デバイスを認識後、デバイスのファイルを開きます
3 ”activities file”から削除しても良いファイルを削除します
※削除後もデータが見つからない場合は更にファイルの削除が必要な場合があります

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